语言要求： 普通话一级 粤语

岗位要求：
1.保洁工作监督与指导：每日对责任区域（如写字楼、住宅小区、商场等）进行定时巡查，监督保洁人员工作执行情况，包括清洁流程是否规范、清洁频次是否达标等；
2.检查公共区域（如楼道、电梯间、停车场、绿化带周边等）的卫生状况，确保地面无垃圾、污渍，垃圾桶及时清理并保持外观整洁；
3.针对巡查中发现的问题，及时给予保洁人员指导和纠正，并跟进整改情况，保证环境清洁质量；
4.清洁计划与执行协助：协助上级制定合理的保洁工作计划，根据不同区域的特点和需求，明确每日、每周、每月的清洁任务及重点工作；
5.参与清洁用品和设备的采购计划制定，结合实际使用情况，合理预估需求，保障清洁工作的物资供应；
6.协助组织并参与大型清洁活动，如外墙清洗、地毯清洁、公共设施深度清洁等项目的前期准备、现场协调和后期验收工作；
7.客户沟通与反馈处理：积极与租户或客户进行沟通，及时了解他们对环境清洁的意见和建议；对于收到的投诉和反馈，迅速响应并妥善处理，及时反馈处理结果，提高客户满意度；定期开展客户满意度调查，汇总分析调查结果，将其作为改进保洁服务的重要依据；
8.协助团队管理与培训：协助进行保洁团队的日常管理工作，如员工考勤统计、工作排班调整等；参与新入职保洁人员的培训工作，介绍公司的规章制度、清洁标准和操作流程，帮助新员工尽快适应工作岗位；收集保洁人员在工作中遇到的问题和困难，及时向上级反馈，并协助寻求解决方案；
工作制：早班07:30-16:00/晚班14:00-22:30 月休4天
应聘者年龄40-50岁，有相关经验者优先，无经验者提供岗前培训