语言要求： 普通话一级 粤语

一、岗位职责

1. 店铺整体运营管理
负责电商平台（淘宝、京东、1688等）店铺日常整体运营，统筹店铺装修、产品上架、标题优化、详情页维护、库存同步、价格管理，保障店铺正常稳定运转。

2. 流量与数据优化
负责店铺自然搜索优化、关键词布局、排名提升；每日监控店铺访客、转化、点击率、销售额等核心数据，根据数据变化及时调整运营策略，持续提升店铺权重与整体销量。

3. 活动策划与推广
负责平台各类大促、日常活动的报名、筹备与落地执行；配合店铺节奏制定上新活动、优惠活动、引流活动，合理运用平台推广工具，控制投产比，提升店铺曝光与成交。

4. 产品与竞品分析
定期调研行业趋势、市场价格、竞品运营策略，结合自有产品优势调整定价、卖点、推广方向，优化产品结构，打造引流款、利润款，提升店铺整体盈利能力。

5. 客户与店铺维护
配合售前售后工作，优化评价、处理差评、维护店铺DSR评分；做好老客维护、复购激活，提升店铺口碑与客户粘性。

6. 日常复盘与汇报
每日、每周、每月做好运营数据复盘，总结问题、输出优化方案，跟进目标完成情况，按时提交运营报表。

二、任职要求

1. 熟悉主流电商平台（淘宝/京东/1688）运营规则、活动体系及流量逻辑，有网店独立运营经验优先。

2. 具备基础数据分析能力，能通过数据发现问题、优化标题、主图、详情及推广策略，有实操优化成功案例优先。

3. 具备良好的活动策划、执行能力，思维灵活，对市场和数据敏感，有较强的目标感和业绩意识。

4. 熟练使用办公软件，做事细心、有责任心、执行力强，能独立对接店铺各项运营工作。

5. 具备良好的沟通能力、团队协作能力，抗压能力强，可适应电商行业工作节奏。

6. 加分项：有工厂源头店铺、农产品、食品深加工品类运营经验优先。