岗位职责:
1. 负责客户家庭空调、洗衣机、油烟机、冰箱、热水器等家电的清洗与保养服务。
2. 根据公司服务标准,使用专业工具完成家电深度清洁,确保设备正常运行。
3. 服务完成后向客户讲解日常保养注意事项,提升客户满意度。
4. 记录服务工单,反馈设备异常情况至公司技术部门。
任职要求:
1. 无经验者可参加公司统一岗前培训,掌握基础清洗技能。
2. 具备服务意识,能适应上门服务工作模式。
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