4s店理赔
4s店理赔
4000-8000元
茂名
高中
经验不限
浏览量： 1686 更新于：2026-09-22
综合部
茂名千吉茂汽车销售服务有限公司
直聊
职位福利
职工社保
综合补贴
节日福利
带薪年假
年终奖金
法定节假日
员工餐
公积金
职位描述
招聘人数 ：2 人
到岗时间：不限到岗
有意向者可直接电话联系网站上的电话
岗位职责:
1. 负责客户车辆出险后的接待与理赔流程引导，协助客户完成报案、定损及资料提交。
2. 与保险公司对接，跟进理赔进度，确保案件处理及时、合规。
3. 协调维修车间安排，确保事故车辆维修进度与质量符合标准。
4. 向客户清晰解释理赔政策、维修方案及费用明细，维护客户满意度。
5. 整理理赔档案，确保相关单据、记录完整准确，符合公司及监管要求。
任职要求:
1. 具备汽车相关专业背景或1年以上汽车服务、保险理赔工作经验者优先。
2. 熟悉车辆构造及事故定损流程，了解保险条款及理赔操作规范。
3. 具备良好的沟通协调能力，能妥善处理客户诉求与突发事件。
4. 工作细致、责任心强，具备良好的服务意识和团队合作精神。
5. 能熟练使用办公软件及理赔相关系统。
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