工作职责:
1、负责协调解决交付现场混凝土质量问题,及时将工地情况迅速反馈到有关部门和领导,并做好交付记录。
2、热悉和掌握公司产品的各种性能,正确回答工地人员提出的各种技术问题。
3、协助处理公司与地盘之间淡调工作,并做好对工地人员的沟通工作,工地出现不正常情况要及时通知公司,并做好记录。
4、为保证公司产品质量,必须对工地人员的不规范操作加以制止,并给出示范,做好记录。
5、配合其它部门处理地盘出现的问题。
6、配合 Qc 质检员把好质量关,配合司机到地盘后摻药水,车辆调度等工作。
7、注意自身形象,做到言行文明礼貌,不在外乱表达、乱承诺。
职权:
1、有权对超时砼作出适当处理,并及时报告部门主管。
2、有权对司机到现场不服从工地指挥的监督,协调工作,并要求有关部门配合,共同维护公司在外声誉和利益。
工作目标:
认真、正确、迅速处理工地各种投诉,并及时将工地情况反馈给厂内有关部门。加强与工地施工各方的沟通与交流,宜传公司的方针目标,尽能力获取客户的满意,树立本公司质量和服务形象和信誉。
任职资格:
1、中专以上学历,初级以上职称(具备有效检测员证优先)
2、二年以上砼行业或施工工作经验,有解决砼质量问题和较强的外部沟通能力。
3、流利的普通话和良好的沟通能力。
4、熟悉和掌握混凝土和施工的有关知识,了解施工管理和施工程序,基本掌握施工图纸和预算。