岗位职责:
1. 负责保险理赔案件的受理、审核及资料整理工作;
2. 根据保险条款及相关法律法规,对理赔申请进行核定,确保理赔流程合规;
3. 与客户、业务部门及第三方机构沟通,协调理赔相关事宜;
4. 跟踪理赔案件进度,及时反馈处理结果,保障客户权益;
5. 协助完善理赔流程,提出优化建议,提升工作效率。
任职要求:
1. 高中及以上学历,保险、金融、法律等相关专业优先;
2. 具备保险理赔或相关工作经验者优先;
3. 熟悉保险法规及理赔流程,具备较强的风险识别能力;
4. 具备良好的沟通协调能力和客户服务意识;
5. 工作细致严谨,责任心强,能承受一定工作压力。
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